レインボーCRMブリッジ：電話システムをCRMと接続
Rainbow CRM Bridgeは、ALE Internationalによって開発されたブラウザ拡張機能であり、サードパーティのCRMシステムとさまざまな電話システムを接続するミドルウェアとして機能します。この無料プログラムは、Chromeプラットフォームで利用でき、CRM Jadu CXMとシームレスに統合され、従業員の生産性と顧客サービスを向上させるユーザーエクスペリエンスを向上させます。
Rainbow CRM Bridgeを使用すると、クリックして通話機能、ポップアップ連絡先フォーム、CRM内での通話履歴の維持など、さまざまな機能を利用できます。この拡張機能は、Rainbowの連絡先情報を取得し、ユーザーが会話を行い、着信時にCRMの連絡先情報にアクセスし、簡単にCRMの連絡先に発信することができます。さらに、このプログラムは音声通話とビデオ通話をサポートし、包括的なコミュニケーションソリューションを提供します。
業界をリードする電話システムを介してユーザーが電話をかけたり受けたりできるようにすることで、Rainbow CRM Bridgeは柔軟性と利便性を提供します。コンピューターまたはデスクフォンを使用している場合でも、ユーザーはスムーズに通話を処理し、コミュニケーション履歴を記録することができます。
Rainbow CRM Bridgeは、コミュニケーションプロセスを効率化し、CRMと電話システムを効果的に統合したい企業にとって貴重なツールです。
